iTSM Group verstärkt ihr Kompetenzteam
2019-07-04
Der ServiceNow- und New Business-Experte Stephan Bäuerle wird als Sales Director die DACH-Region leitenArtikel lesen
Service-Prozesse mittels Wertstromanalyse optimieren
2019-06-26
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ITSM Group plädiert für einen „Think big, start small“-AnsatzArtikel lesen
Workshop zum agilen Service Management & ITIL 4
2019-04-29
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Kompakter Überblick der ITSM Group zu den Möglichkeiten des neuen Frameworks mit grober Roadmap für zukünftige OptimierungenArtikel lesen
Ausbau des ServiceNow-Geschäfts durch neue rumänische Tochtergesellschaft
2019-03-27
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ServiceNow-Academia-Programm zur TalentförderungArtikel lesen
FAQ zur Strategie des agilen Service Managements
2019-02-11
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Die ITSM Group beantwortet in FAQs zehn der wichtigsten Fragen zum Wandel zu einer agilen OrganisationArtikel lesen
Prevolution veröffentlicht Cherwell-Add-On zur einfachen Nutzerbenachrichtigung
2018-11-29
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Mit ReachOut können Nachrichten zentral gesteuert über das Windows Info Center versandt werden. Erweiterung verkürzt Ticket-Liegezeiten, spart Ressourcen und erhöht Nutzerzufriedenheit.Artikel lesen
Prevolution mit Kundenbeispielen auf der Cherwell DACH Conference 2018
2018-10-09
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Zwei Kunden berichten über Best-Practices im Einsatz von Cherwell im ITSM. Prevolution stellt viele Add-ons für Cherwell wie beispielsweise Dokumentenmanagement, Messaging und SAP-Anbindung vor.Artikel lesen
IT-Organisationen benötigen Cloud für agile Prozessstrukturen
2018-09-19
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Erhebung der ITSM Group: Jedes dritte Unternehmen hat seine Cloud-Aktivitäten in den letzten 12 Monaten mehr als verdoppeltArtikel lesen
Vipcon verbessert Steuerung von Business Service Management Projekten
2012-11-01
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Vipcon führt BSM Development Control 2.0 zum BMC User Forum 2012 ein. Das Werkzeug erhöht die Transparenz und verbessert die Steuerung bei BSM Projekten mit der BMC Remedy ITSM Suite.Artikel lesen
Neuste Trends im Business Service Management – Vipcon erfolgreich auf BMC User Forum 2012 vertreten
2012-11-01
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Business Service Management entwickelt sich zu dem Trend der größten Konzerne und Organisationen. Das BMC User Forum 2012 bot hierzu das Ereignis des Jahres der deutschen top Experten und Kunden.Artikel lesen