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IT Service Management

Prevolution veröffentlicht Cherwell-Add-On zur einfachen Nutzerbenachrichtigung

2018-11-29
On: Donnerstag, 29.11.2018
In: Allgemein

Mit ReachOut können Nachrichten zentral gesteuert über das Windows Info Center versandt werden. Erweiterung verkürzt Ticket-Liegezeiten, spart Ressourcen und erhöht Nutzerzufriedenheit.Artikel lesen

Prevolution mit Kundenbeispielen auf der Cherwell DACH Conference 2018

2018-10-09
On: Dienstag, 09.10.2018
In: Allgemein

Zwei Kunden berichten über Best-Practices im Einsatz von Cherwell im ITSM. Prevolution stellt viele Add-ons für Cherwell wie beispielsweise Dokumentenmanagement, Messaging und SAP-Anbindung vor.Artikel lesen

IT-Organisationen benötigen Cloud für agile Prozessstrukturen

2018-09-19
On: Mittwoch, 19.09.2018
In: Allgemein

Erhebung der ITSM Group: Jedes dritte Unternehmen hat seine Cloud-Aktivitäten in den letzten 12 Monaten mehr als verdoppeltArtikel lesen

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